对于数据中心管理人员来说一直以来的一个日趋严峻的挑战就是必须利用更少的资源做更多的事情。这些管理人员手下没有足够多的合格员工，在保护日益增多的数据和数量与日俱增的关键业务应用程序方面，他们的预算也不够充足。

　　根据Applied Research发起的《2008数据中心地区调查》（2008 State of the Data Center），我们发现，降低成本是到目前为止数据中心管理人员最重要的目标，紧随其后的是提高服务水平和提高反应能力。换句话说，IT组织确实在尝试着用更少的资源做更多的事情。

　　为了迎接这一挑战，数据中心管理人员正在使用各种各样的成本控制策略，在控制成本的同时，利用异质性来提高IT的效率和最大限度地发挥现有资源的作用。为了简化流程，这些管理人员正在使用单层的基础设施软件来支持所有的重要应用程序、数据库、处理器，以及存储和服务器硬件。

　　IT组织通过借助一些流程跨越IT基础设施，因此，他们能够更好地保护信息和应用程序，增强数据中心的服务水平，提高存储和服务器的利用率，管理物理和虚拟的环境，并且降低资本和运营成本。

　　用更少的资源做更多的事情，这样的工作可以被分为两个迥然不同但却存在关联的任务：提高IT效率和最大限度地利用现有的资源。

　　获得IT效率

　　目前，全世界的IT组织面临的挑战之一是将合格的人员分配到不同的业务中。根据《2008数据中心地区调查》（2008 State of the Data Center）报告，43%的组织称找到合格的应用程序是很困难的事情——这也是在处理多个数据中心的时候会不断加重的一个问题。由于发现合格员工存在很大的困难，38%的组织在员工方面资源不够，并且仅有4%的组织表示员工队伍超过实际需要。

　　为迎接这一挑战，45%的组织对一些IT任务实行外包。除了外包，还有一些同样有效的方法可以采用，其中包括使用更多的自动化：42%的组织报告称，其日常业务正越来越趋向自动化来降低成本，以及腾出IT资源来解决更具有战略意义的事情。

　　数据保护

　　组织或企业可以最大限度地提高他们的效率。有了自动化、统一的数据保护和既适用于单一控制台也可用于跨异质性的物理和虚拟环境工作的恢复管理工具，组织可以最大化地实现IT效率。许多这些工具通过持续性数据保护、先进的关键应用恢复、数据归档和保留以及服务水平管理和法规遵从等能力提供更高的效率。在这一过程中，下一代数据保护可用来降低保护和归档数据的操作成本，同时还可以满足内部SLAs和外部管理需求。

　　存储管理

　　异质性存储管理工具数量的日益增多让日常性和重复性的存储任务日渐自动化，包括磁盘阵列（RAID）重构、磁盘碎片整理、文件系统大小恢复和数量恢复。有了先进的能力，如集中存储管理、网络配置和管理、动态存储分层，动态多路径、数据迁移以及本地和远程复制，这些解决方案不仅可以让组织降低操作成本还可以减少数据中心的资本成本。

　　此外，几乎不需要代理的存储变动管理工具已经在市场上出现，赋予了企业集中的以规则为基础的办法来解决存储变化和配置漂移，帮助他们降低运行成本的同时还可要求最低限度的部署和日常的维护工作。

　　高可用性/灾难恢复

　　一旦出现故障，高可用性解决方案如集群工具可以通过检测应用程序的位置，并且自动将它们移动到另一台服务器上来提高效率。这些高可用性的解决方案会检测应用程序和所有相关组件中的故障，随后优雅且自动化地关闭这些应用，在一台适当的服务器上重新开启，将其与适当的存储设备进行连接，并且恢复正常的运行。

　　如果为了实现灾难恢复，这些集群工具可以与复制技术进行联合，让复制管理和应用程序启动全面地自动化起来，而无需存储和应用程序管理员进行复杂的手动恢复程序。这些高可用性和可用于灾难恢复的解决方案还可通过提供单一的管理物理和虚拟环境的工具来保证日益增加的管理员的工作效率。

　　最大限度利用资源

　　组织同样需要使用不同的技术来从他们现有的资源中获得最大的收益。这些技术包括绿色IT做法、存储管理、虚拟化，以及高可用性的工具，其中每一个都可以帮助组织更好地利用现有的硬件资源。

　　绿色IT做法

　　能够实现绿色IT标准的策略是服务器虚拟化和数据删除。数据删除可以通过识别普通数据来减少处理同一个数据的多个副本复制时的总开销，并且可以减少将其复制到一个单一的实体。反过来，也可以对需要归档的磁盘存储的数量产生巨大的影响，同时对备份所需的磁盘的数量也将产生同样的影响。70%的受访者表示，为了最大化地得到存储效率，他们正在考虑实施数据删除。

　　存储管理

　　随着存储容量的不断增长，我们发现，存储空间往往没有被充分使用。为了更好地利用存储资源，组织可以利用存储管理技术。举例来说，存储资源管理（SRM）给IT部门查看存储环境的可视能力，可显示出哪些应用连接到了哪个存储区域，并且报告多少存储区域实际上得到应用程序的使用。了解了这一点，组织可以做出有关回收未被使用的存储空间的明智决策。这些信息可用来预测未来IT能力的需求。71%的受访者表示他们正在对SRM解决方案进行研究。

　　此外，自动精简配置可用来提高存储空间的利用率。存储阵列让其很容易将能力分配到服务器上，不仅保证足够，而且还能做到及时。

　　虚拟化

　　服务器和存储虚拟化可用来提高现有硬件的利用率，从而减少对额外资源的需求。根据《2008数据中心地区调查》（2008 State of the Data Center），31%的组织正在使用服务器虚拟化，22%的组织表示正在使用存储虚拟化作为他们的成本控制战略一部分。

　　由于虚拟化给IT基础设施增加了复杂度，组织希望能够全面地分析这一技术的利益，然而降低资本成本却让组织不得不部署一个能够提供灵活架构并且支持多种虚拟化平台和物理环境的管理框架。

　　高可用性

　　支持多种多样操作系统、物理和虚拟服务器的集群解决方案，以及形形色色的异质硬件配置能够为最大限度地提高资源利用率提供一个有效的策略。有了这些解决方案，IT部门可以将原来运行在未充分利用的硬件上的工作量在更少的机器上得到巩固。

　　数据中心管理人员将会继续呼吁人们帮助他们的组织达到预算的需求，同时通过更少的人员和有限的IT资源来提供重要的服务。由于人们预计这些挑战会在IT基础设施中一直存在下去，IT管理人员可通过利用技术和（提高IT效率以及最大限度地利用现有的资源的）程序实现“用更少的资源做更多的事情”的愿望。