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服务器常见问题解决方法

发表:湖南数据中心文员   文章来源:湖南思智网络科技有限公司   
[摘要]     网络管理员的工作往往是诊断和解决服务器各种各样的故障。虽然说没有人喜欢麻烦,但麻烦总是自己找上门来。只有拥有高超的诊断技能,你才……

 

   网络管理员的工作往往是诊断和解决服务器各种各样的故障。虽然说没有人喜欢麻烦,但麻烦总是自己找上门来。只有拥有高超的诊断技能,你才能在紧急情况下迅速响应,保障网络流畅地运行。

 
    当你面临网络故障的挑战时,首先向自己问几个简单的问题:有哪些地方被改变了?这个问题以前遇到过吗?如果是,是什么时候?是否有可能让问题再次出现?用户做了什么特别的操作吗?其他用户有没有遇到过同样的问题?
 
    为什么开机自检无法通过?
 
    解决方法:
 
    1)机器切断电源,将机箱打开,用COMSCLEAR跳线的跳线帽将COMSCLEAR跳线的另外两个针短接(跳线参看主板说明书);
 
    2)机器加电,自检,等机器自检完毕,报CMOS已被清除,然后将机器电源关掉,把跳线复原即可;
 
    3)机器重新开机。
 
    机器开机常见问题处理
 
    解决方法:
 
    1、装完系统后,显示器出现花屏现象,系AGP显卡故障。更换后一切正常。
 
    2、开机黑屏,不自检,并且报两声嘟声,系内存未插紧。重插内存,故障解决。
 
    3、开机散热风扇不转,而机箱后侧风扇却转(说明主板已上电),系CPU散热风扇电源线插错 (插到机箱风扇电源接口),插到RIMM1,侧面的CPU风扇接口后故障解决。
 
    对于NAS系统维护有哪些解决办法?
 
    解决方法:
 
    由于NAS4100/4300操作系统有镜像备份,一般的系统损坏可以通过备份的操作系统进行启动。本次的维修步骤含以下的情况:
 
   *硬盘发生问题

   *操作系统及备份系统均破坏
 
    步骤如下:
 
    1.选择相同机型的备件,由于NAS4100/4300有4块硬盘,所以建议选取用户发生问题的同等硬盘
 
    2.将硬盘上的数据区删除,即将硬盘接到PC上,单独的将数据区删除;上述步骤不可在NAS上进行
 
    3.将好的硬盘替换到有问题的NAS上
 
    4.启动NAS,如果更换的硬盘涉及系统启动,需要在NAS接上键盘和显示器,在NAS的启动中更改CMOS的启动顺序
 
    5.开启NAS的管理界面进入TerminalAdvancedService的管理界面
 
    6.在Win2000系统的磁盘管理选项中,进行对系统区及数据区的恢复
 
    *对于系统区的恢复工作主要是重新建立系统的镜像保护,选择系统区的硬盘点击鼠标右键,选择重新建立镜像
 
    *对于数据区的恢复工作主要是重新建立系统的RAID5数据保护,由于NAS的RAID5数据保护,故原先系统如果发生问题,更换一颗硬盘重新建立RAID5即可。方法如下:选择数据区的硬盘点击鼠标右键,选择修复RAID5重新建立
 
    7.在系统区和数据区恢复过程中,请等待整个过程的结束,因为此时可能会发生影响,如果此时中断的话,可能会引起数据丢失。对于数据区的恢复过程时间可能会长达5小时,视数据区资料量而定。
 
    注意事项:
 
    *针对系统区的硬盘更换,一一对应的更换很重要,可减少数据丢失及不稳定情况的发生,减少维护的工作量如果重新建立RAID5区,更换的硬盘此区必须删除,否则无法重新建立。
 
    Windows服务不能启动
 
    解决方法:
 
    在一台windows2000服务器上,部分服务设置成不用本地的系统帐户启动。一次重新启动Windows2000服务器之后,发现这些服务没有启动,必须手工打开服务,重新输入密码,然后启动服务。每次重新输入密码,都收到消息说:<用户名字>已被授予作为服务登录的权限。
 
    要解决该故障,首先回答下面几个问题:
 
    哪些地方改变了?是否有人修改了服务器?
 
    这个服务以前能够启动吗?
 
    用户名称和密码正确吗?
 
    查询修改记录发现,该服务器是一个DC,不久之前还是域控制器组织单元(OU,OrganizationalUnit)的成员。在移出该OU之前,这些服务一直能够顺利启动。另外,用来启动这些服务的用户名称和密码都是合法的。进一步研究发现,域控制器OU的成员有一些特殊的权限,其中包括作为服务登录的权限。当出现问题的服务器移出该OU时,服务器失去了那些权限。现在要做的是恢复服务器的权限。
 
    要将权限授予服务器,请按照如下步骤操作:
 
    在管理控制台(MMC)中打开活动目录用户和计算机管理单元,再打开域控制器OU的“属性”对话框。
 
    在组策略页中,点击“默认域控制器策略”,然后点击“编辑”,打开组策略管理器。
 
    依次扩展计算机配置/Windows设置/安全设置,再扩展“本地策略”,然后点击“用户权利指派”。
 
    在右边的窗格中,右击“作为服务登录”,选择菜单“安全”。
 
    把用来启动服务的用户帐户加入到策略,完成后点击“确定”。
 
    在服务器上使用的SCSI硬盘,为什么硬盘的ID号不能设置为7?
 
    SCSI控制器中,默认将ID=7设置为硬盘控制器占,所以硬盘的ID号不能设置为7
 
    为什么开机自检无法通过?
 
    解决方法:
 
    机器切断电源,将机箱打开,用“COMSCLEAR”跳线的跳线帽将“COMSCLEAR”跳线的另外两个针短接(跳线参看主板说明书)机器加电,自检,等机器自检完闭,报CMOS已被清除,然后将机器电源关掉,把跳线复原即可机器重新开机。
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