我是“天津龙驰神州网络科技有限公司”旗下网站“山东德州畅想软件开发有限公司”(http://www.cxchina#)的代理商,畅想公司2012年3月份公司转型,把我们所有业务转出,因为我们在畅想公司还有代理余额,多次协商,畅想公司根本不理会,声称恕不接受任何余额退款请求,至此我在畅想的可用余额还有800元,我们建立了畅想代理商QQ群:33703405,现在群内60多人,受害者每人余额几百到几千不等,对于“天津龙驰神州网络科技有限公司”旗下网站“山东德州畅想软件开发有限公司”这种无耻的耍赖行为,希望国家有关部门能帮助管理,能够让其退回我们的代理余额。现在将相关情况总结如下,请大家不要上当。
2010.03月,德州畅想软件开发有限公司(以下简称“畅想中国”)被天津龙驰神州网络科技有限公司(零刻数据)全资收购;
近日,“畅想中国”与天津追日科技发展有限公司(“快网”)联合发出公告,所有原“畅想中国”数据业务“友情”转入“快网”,且“快网”不负责任何原“畅想中国”用户的退款及预付款余额的退款;
快网不负责原畅想中国客户的退款,也不负责原畅想中国客户预付款的返款。
快网不负责任何会员与畅想中国原有的财务问题或其它责任纠纷。快网仅友情提供上述明确范围内的服务,并不涉及其他畅想中国与客户之间的权利义务,快网友情提供服务也不意味着快网代替畅想中国成为客户与畅想中国之间合作关系的一方。
自2012.02至今 通过各种渠道与原“畅想中国”联系,只有期间1次打通其24小时技术支持的电话18605349191,对方声称,最后处理方案还不知道,让我们打电话给18605349090(从未打通);2012.03 原“畅想中国”官网(www.cxchina#)的客服QQ变更为712992165,一直说方案还没出来,请关注他的QQ签名,等到最近几天,方案终于出了,如下:
此方案带有强迫性 威胁性的 无任何妥善条件的要求原“畅想中国”消费者购买产品。
那想请问,我们的钱就这么白扔了么?作为山东省内较为有名的IDC服务商,就是这么对待消费者的么?
特别指出其方案的一条:“(二)所有客户余额都可用于购买VPS,服务器等产品,恕不接受任何余额退款请求。”